[Previous entry: "Amstel-8"] [Main Index] [Next entry: "Nieuws"]

04/09/2003 Entry: "Balkje"

Gisteren had ik ruzie in de Albert Heijn. Het onderwerp van de ruzie was te banaal voor woorden, maar ik zal u het geheel niet onthouden. Want wie weet krijgt u binnenkort ook ruzie in de Albert Heijn over hetzelfde onderwerp en dan weet u vast hoe de regels in elkaar steken. Want er bestaat echt en heus zoiets als Albert Heijn-etiquette.

De situatie:
Aan de kassa. Persoon A voor mij aan het afrekenen. Dus dat ik dan een wat beschaafde afstand tot het pin-apparaat bewaar. Want ik wil helemaal niet weten wat de pincode van Jan en Alleman is. Mijn boodschappen had ik al op de band gelegd, dus ik stond min of meer te wachten totdat de pin-transactie van persoon A voltooid was.

Achter mij een Mevrouw B die met haar wagentje hinderlijk tegen mijn kuiten stond te hengsten. Ze wilde dat ik opschoof. Wat ik dus niet deed vanwege die beschaafde afstand. Persoon B legde ook vast wat van haar boodschappen op de overgebleven ruimte van de band.
*hengst* *hengst*
Gelukkig ben ik niet erg klein dus dat wagentje hield ik wel tegen met mijn 1.80 en brede rug.

Mijn boodschappen waren aan de beurt en zoefden langs het scan-ding. Ik schoof een stukje op zodat ik voor het pin-apparaat terechtkwam en het gehengst van Persoon B mij niet meer hinderde. Bij het bij elkaar rapen van mijn boodschappen trof ik ineens een mij onbekend pak melk, 2 potten appelmoes en een broccoli aan.
Die zijn niet van mij, zei ik tegen de cassiere.
Die zijn van de mevrouw achter mij.
De cassiere begon de zaak bon-wise te herstellen en toen begon ook gelijk de ruzie.

Persoon B vond dat dit alles mijn schuld was. In hoeverre je uberhaupt van iets als schuld kunt spreken als je wat boodschappen van een ander tussen je eigen hoopje aantreft, was me al een raadsel.
Vervolgens kreeg ik Balkjes-College.
Persoon B wist namelijk te melden dat de persoon die zijn boodschappen als eerste op de band heeft gelegd verantwoordelijk (ver-ant-woorde-lijk, let op!) is voor het op juiste wijze hanteren van Het Balkje. Zodat het duidelijk is van wie welke boodschappen zijn. En de boel niet in de war raakt. Zoals nu. Ik had Het Balkje tussen mijn en haar boodschappen moeten leggen. Zo zo.
Ik dacht eerst nog aan een geval van Bizar-Gevoel-Voor-Humor, maar niks, ze was bloedserieus en hartstikke kwaad. De cassiere en ik keken elkaar wat verwilderd aan en daarna gaf de cassiere haar lezing van correct Balkjes-gebruik. Zij vond dat als je je boodschappen op de band legde, je zelf even Het Balkje tussen je voorgangers zooi en die van jouzelf moest leggen. En dat je dus niet ver-ant-woorde-lijk bent voor je achterganger. Dat die zelf weer op moet letten dat Het Balkje tussen de boodschappen ligt.

Persoon B vond dit niet goed. Ze had het namelijk zelf ooit eens gevraagd in een Albert Heijn, omdat ze er altijd zo van in de war raakte (*zucht*) en toen was haar verteld dat de voorganger ver-ant-woorde-lijk was en niet de achterganger. En dat ze het nu altijd zo deed en dat ik (ik!) het verkeerd deed en dat dit dus (nogmaals!) mijn schuld was.

Mijn praktische logica dat ik niet wist hoe het in elkaar zat, maar dat iedereen even kan kijken of er iets mis gaat me wel voorkomend boodschappen-gedrag leek, deed niet ter zake.
Zo hoort het niet.
U moet het zich anders aanleren.

Ja zeg! Krijg nou de vinketering zeg! Ik maak zelf wel uit hoe ik m'n boodschappen op een band leg en ik leer he-le-maal NIKS in opdracht van een wildvreemde tuthola in een Albert Heijn-rij. Bent u nou helemaal gek geworden! U kunt toch gewoon zien dat Het Balkje ontbreekt en het er zelf even tussen leggen? Big Deal! En bovendien heb ik nog nooit gehoord van een Albert Heijn Reglement, behalve dan dat je niet met een winkelwagentje tegen iemands kuiten gaat staan hengsten, maar dat dat wat mij betreft ook onder het kopje Algemeen Behoorlijk Gedrag viel. Dussss, dat ze op kon vliegen met haar Balkjes-College en dat ik nu wegging.
Ziezo.

Bij het prikbord hoorde ik haar nog verontwaardigd kissebissen met de cassiere over het correct gebruik van Het Balkje. Arme cassiere.
Maar dat u het even weet.
Je moet dus letten op je voorganger, niet op je achterganger. Maar voor de zekerheid lijkt het me wel zo handig als u uw ogen gewoon even open houdt. Want voor je het weet kom je met een halve haan en de verkeerde deodorant thuis.

Gepost door Gregz @ 04/13/2003 11:35 AM CET

Hilarisch !!

Gepost door vince @ 04/10/2003 08:47 PM CET

Inderdaad. Want als ze vóór je in de rij staat is ze best handig natuurlijk:-)

Gepost door T @ 04/10/2003 02:29 PM CET

Wat een mens zeg, ze zou maar achter je in de rij staan...

Gepost door Cindy @ 04/10/2003 01:32 PM CET

Ze had het nagevraagd omdat ze er altijd zo van IN DE WAR raakte? Nou jaaaa... Als je van De Balkjes al in de war raakt, dan heb je volgens mij either een heel símpel of een superingewikkeld leven hoor.. Muts!

Gepost door T @ 04/10/2003 09:50 AM CET

Je zal met zo iemand in 1 huis wonen, zeg. Ik wed dat ze voor thuis ook allerlei ingewikkelde regeltjes heeft, omdat ze anders zo in de war raakt.
Wat een moeilijk leven geven sommige schepsels zichzelf toch, hè?

Gepost door San @ 04/09/2003 11:43 PM CET

Hehe, ik had het wel leuk gevonden als jullie erbij waren geweest;-)

Gepost door odette @ 04/09/2003 08:32 PM CET

Is ze nou helemaal besodemieterd? Je staat verdomme met je rug naar de volgende klant, dan kan je toch niet zien wat die uitspookt. Als ik 1maal m'n boodschappen heb neergelegd heb ik meer aandacht voor de kassa als dat ik 't voor m'n nakomer heb. AH is een supermarkt, bedoeld om zoveel mogelijk klanten in zo kort mogelijke tijd te helpen. Wil je dat realiseren, een hoge omzetsnelheid tegenover weinig arbeidsinzet, dan moet je zorgen dat de klant alles zelf doet. Daartoe moet de klant door niets anders afgeleid worden dan zichzelf & de daarbij behorende boodschappen. Derhalve dient de klant zorg te dragen voor z'n eigen balkje. Dat kan je niet overlaten aan je voorganger.
Ik heb gezegd.

Gepost door Ton @ 04/09/2003 08:27 PM CET

Yes! Rossen!;-)

Gepost door odette @ 04/09/2003 08:25 PM CET

Die beurtbalkjes zijn soms ook om mee te rossen hoor. En garde!

Gepost door Cockie @ 04/09/2003 08:06 PM CET